Corporate accounts are dedicated for people who run their own business and who would like to have the ability to trade company funds.

Wenn Sie das Passwort für unsere Plattform vergessen haben, finden Sie unterhalb des Anmeldefensters die Schaltfläche „Passwort vergessen“.

Here is video which shows how to log into Zonda account:

Nein, Zonda stellt für die Börsengebühren keine Rechnungen aus.

Um eine detaillierte Aufstellung der von Zonda erhobenen Gebühren zu überprüfen oder herunterzuladen, öffnen Sie die Registerkarte „Historie“ und wählen Sie den Filter „Typ“ und anschließend „Gebühren“. Die Dateien können im PDF- oder CSV-Format heruntergeladen werden.

Wenn Sie den Zugriff auf die Google Authenticator-Sicherheitsfunktion verlieren, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundendienst und senden Sie ein Foto, das Ihre Identität als Kontoinhaber bestätigt, z. B. ein Selfie.

Das kann passieren, wenn die Zeit auf Ihrer Google Authenticator-App nicht mit Ihrem Gerät synchronisiert ist. Je nachdem, welches Betriebssystem Sie verwenden, befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen.

Wenn Sie nach dem Anmelden nicht von Ihren Kontoeinstellungen zur Börsenseite gelangen können, klicken Sie einfach auf das BitBay-Logo (in der oberen linken Ecke). Daraufhin werden Sie an die Börse weitergeleitet.

Wie kann ich mein Passwort / meine E-Mail / meine PIN ändern?

Zonda bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre gesamte Kontohistorie als PDF- oder CSV-Dateien herunterzuladen. Um Daten zu exportieren, öffnen Sie die Registerkarte „Historie“ auf der linken Seite des Börsenpanels. 

Problems with Google reCaptcha “I'm not a robot", "Try again later" Problems with captcha occur most likely, when you are in a network where you share the settings of an internet operator, between several devices or people. This means that one of them sends automated traffic (bots), then you can see the message **"Our systems detected …

Es ist wichtig, dass die Gelder auf Ihrem BitBay-Konto unter Ihrer ständigen Kontrolle sind. Deshalb sollten Sie darauf achten, Sicherheitsfunktionen zu aktivieren, die Sie vor Angriffen durch Unbefugte, die Sie um Ihr Geld bringen wollen, schützen.

Die Übertragung der Codes der Google Authenticator-App auf ein anderes Gerät ist möglich, wenn Sie Zugriff auf das Gerät haben, auf dem die App installiert ist, oder wenn Sie Backupschlüssel gespeichert haben.