1. Home
  2. Zonda Exchange - Legal

Rechtliches

"Zen.com x Zonda" Terms and Conditions

Правила та Умови «Zen.com x Zonda»

§ 1

  1. Ці умови визначають правила участі, в тому числі перераховують умови, які необхідно виконати, щоб скористатися перевагами кампанії Zen.com x Zonda (далі «Кампанія»).
  2. Щоб скористатися перевагами Кампанії та отримати бонус у розмірі 50 польських злотих, користувачам ZEN.com, які є резидентами України або юридичними особами, що базуються в Україні, необхідно створити обліковий запис Zonda, пройти процес перевірки (KYC) та виконати транзакцію на платформі Zonda, що означає здійснення успішної купівлі або продажу будь-якої криптовалюти або валюти FIAT з використанням новоствореного облікового запису Zonda з мінімальним торговим обсягом 1000 євро.
  3. Організатором Кампанії є BB Trade Estonia OÜ з юридичною адресою: Office no. 10, Tähesaju tee 9, 13917 Tallinn, Estonia, зареєстрована в Реєстрі підприємств за номером: 14814864, номер платника ПДВ: EE102200164 (далі: «Zonda»).

 

§ 2

Для цілей цих Правил та умов терміни, наведені нижче, мають наступні значення:

a. Клієнт - фізична особа, юридична особа, організаційна одиниця без юридичної особи, яка є Користувачем ZEN.com, котра за допомогою реєстрації та повної активації Облікового запису Zonda на Платформі Zonda має намір використовувати кампанію та є резидентом України або юридичною особою, зареєстрованою в Україні (що має бути ясно видно із документів, поданих у процесі KYC);

b. Криптовалюта - будь-яка віртуальна валюта, яка у цифровому вигляді представляє вартість, доступну на платформі Zonda;

c. Адреса електронної пошти - Адреса електронної пошти — індивідуальна адреса електронної пошти, встановлена Клієнтом, яка використовується для зв'язку між Zonda та Клієнтом на Платформі Zonda;

d. ФІАТНА валюта - будь-яка фіатна валюта, тобто валюта, визнана як мінімум однією країною як офіційний платіжний засіб, доступна на Платформі Zonda;

e. Пароль - це унікальна послідовність літер, цифр або інших символів, визначена Клієнтом, що дозволяє йому отримати доступ до свого Облікового запису Zonda, повинен зберігатися в таємниці і не може бути розкритий неуповноваженим третім особам;

f. Реєстрація - набір дій, що є частиною процесу створення Облікового запису Zonda на Платформі Zonda, що складається, зокрема, із правильного заповнення електронної форми, доступної на Платформі Zonda відповідно до принципів, викладених у Регламенті Zonda;

g. Правила та умови - цей документ, що визначає правила та технічні умови Кампанії «Zen.com x Zonda»;

h. ZEN.com - платформа, доступна на www.zen.com, з усіма послугами, доступними для користувачів на веб-сайті, яким управляє UAB ZEN.COM, компанія, зареєстрована у Литві за адресою Mesiniu str. 5, Vilnius під кодом юридичної особи 304749651, з ліцензією на Електронні гроші No. 35 виданою Банком Литви 2018/05/25;

i. Користувач ZEN.com - фізична чи юридична особа, інша організація чи її підрозділ, яким надано право користуватися послугами, які пропонує ZEN.com;

j. Регламент Zonda - правила надання послуг Zonda в електронному вигляді, розміщені на Платформі Zonda;

k. Акаунт Zonda - частина Платформи Zonda, доступна Клієнту після входу в систему, захищена паролем і захищена програмою Google Authenticator, що є ресурсом даних Клієнта та інформацією про його дії на Платформі Zonda;

l. Платформа Zonda - інтернет-платформа, доступна за публічною інтернет-адресою www.zondaglobal.com, якою керує Zonda;

 

§ 3

  1. Для того, щоб приєднатися до Кампанії:

a.             Користувач ZEN.com, який є резидентом України чи юридичною особою, яка базується в Україні, зобов'язаний успішно створити обліковий запис Zonda на платформі Zonda, використовуючи посилання https://partners.zondaglobal.com/visit/?bta=35067&brand=zonda; 

b.             Налаштування облікового запису Zonda включає проходження всього процесу перевірки (KYC), захист облікового запису Zonda за допомогою програми Google Authenticator та отримання її повної функціональності. Zonda може у процесі верифікації (KYC) спеціально вимагати пред'явлення закордонного паспорта та проводити відеоверифікацію;

c.             Потім Клієнту необхідно виконати транзакцію на Платформі Zonda, що означає здійснення успішної купівлі або продажу будь-якої Криптовалюти або валюти FIAT з використанням новоствореного Облікового запису Zonda із загальним мінімальним торговим обсягом 1000 євро.

2.   У разі успішного виконання дій, зазначених у §3 пункту 1 Правил та Умов, Zonda зобов'язується надати Клієнту бонус у розмірі 50 злотих (п'ятдесят злотих 00/100) до балансу у його обліковому записі Zonda протягом 7 робочих днів.

 

§ 4

  1. Ця кампанія триває з 12:00 UTC 3 жовтня до 12:00 UTC 17 жовтня. Zonda має право скасувати Компанію в будь-який час за умови, що Zonda проінформує Клієнтів про відміну Кампанії, розмістивши таку інформацію на Платформі Zonda.
  2. У разі надсилання інструкції про закриття Облікового запису Zonda на Платформі Zonda, Кампанія перестає діяти для конкретного Клієнта, який подав таку інструкцію.
  3. Кожен Клієнт може використовувати Кампанію лише один раз.
  4. Беручи участь у Кампанії, Клієнт підтверджує, що ознайомився з Правилами та Умовами та повністю приймає їх зміст.
  5. Якщо дії Клієнта порушують ці Правила та Умови, Регламент Zonda або якщо Клієнт вжив будь-яких дій, які негативно впливають на безпеку операцій Zonda, завдають шкоди іншим Клієнтам або спрямовані на обхід заходів безпеки, що використовуються Zonda, включаючи, крім іншого, фальсифікації даних, Zonda має право призупинити Кампанію для такого Клієнта.
  6. Основним каналом поширення інформації між Zonda та Користувачем є Платформа Zonda, канал зв'язку електронною поштою ([email protected]) та чат, доступний на Платформі Zonda.
  7. Кампанія проводиться лише в електронному вигляді.
  8. Кампанія доступна 7 днів на тиждень, 24 години на добу, за виключенням введення тимчасового обмеження або припинення доступу до Кампанії через технічне обслуговування Платформи Zonda. Інформація про тимчасове обмеження або зупинення Кампанії має бути заздалегідь розміщена на Платформі Zonda.
  9. У разі невиконання будь-яких вимог, необхідних для використання Кампанії відповідно до Правил та Умов, або у разі припинення дії Облікового запису Zonda з причин, зазначених у §12 Регламенту Zonda - «Правила та Умови сервісу обміну Валюти», Кампанія на такого Клієнта не поширюється. Якщо кошти вже були надані, вони будуть автоматично відняті з балансу Облікового запису Zonda перед остаточним виведенням коштів, накопичених на Обліковому записі Zonda.

 

§ 5

  1. Zonda є контролером персональних даних згідно статті 4(7) Положень (ЄС) 2016/679 Європейського парламенту та Ради від 27 квітня 2016 р. про захист фізичних осіб щодо обробки персональних даних та даних та про їх вільне переміщення, а також про відміну Директиви 95/46/ЄС (далі: «GDPR»).
  2. Zonda захищає персональні дані від несанкціонованого доступу, серед іншого, шляхом реалізації відповідних технічних та організаційних заходів, а також впровадження та забезпечення дотримання політики безпеки персональних даних.
  3. Zonda погоджується обробляти персональні дані Клієнтів відповідно до принципів GDPR та національних законів про захист даних відповідно.

 

§ 6

  1. Правовою основою для обробки персональних даних Клієнтів є:

a.             Стаття 6(1)(b) GDPR – необхідна для виконання угоди, стороною якої є Клієнт, для створення Облікового запису Zonda на Платформі Zonda та використання Кампанії;

b.             Стаття 6(1)(с) GDPR – виконання юридичних зобов'язань, покладених на контролера персональних даних, для дотримання юридичних зобов'язань, викладених, зокрема, в Естонському законі про боротьбу з відмиванням грошей та протидію фінансуванню тероризму. Закон від 26 жовтня 2017 р.;

c.             Стаття 6(1)(f) GDPR – законний інтерес контролера персональних даних, що полягає, перш за все, у: покращенні якості надання Кампанії, адаптації Кампанії до потреб Клієнтів, реагуванні на запити Клієнтів, підвищенні ефективності Платформи Zonda, забезпечення безпеки Платформи Zonda, надсилання інформаційного бюлетеня, маркетингові цілі.

 

§ 7

  1. Надання Клієнтом персональних даних у процесі реєстрації є добровільним, але необхідним для створення Облікового запису Zonda на Платформі Zonda та використання Кампанії, зазначеної у цих Умовах. Надання Клієнтами персональних даних є частково вимогою договору, а частково — вимогою законодавства. Якщо Клієнт відмовляється надати особисті дані, створення Облікового запису Zonda на Платформі Zonda та використання Кампанії, зазначеної в цих Умовах, буде неможливим.

2.             У зв'язку з обробкою персональних даних компанією Zonda, Клієнти мають такі права: право на доступ до персональних даних, право на виправлення персональних даних, право на обмеження обробки, право вимагати видалення даних, право на заперечення, право на портативність даних, право на подання скарги до наглядового органу.

3.             Клієнт, який вважає, що Zonda опрацьовує його персональні дані з порушенням чинного законодавства, має право подати скаргу до наглядового органу, яким є Естонська Інспекція із Захисту Даних, 39 Татарі, 10134 Таллінн, Естонія;

4.             Особиста інформація Клієнта частково підлягає автоматизованому прийняттю рішень (додаткова інформація включена до Пложень Zonda «Політика Конфіденційності»).

5.             Контролер персональних даних може передавати персональні дані Клієнтів: діловим партнерам, особам, що співпрацюють, організаціям, що надають аутсорсинг співробітників, платіжним операторам, організаціям, що пропонують програмне забезпечення для обслуговування клієнтів, організаціям, що надають послуги електронної пошти, організаціям, що пропонують послугу перевірки сканування документів, організаціям, що надають послуги хостингу серверу, якщо це необхідно у зв'язку з комерційною діяльністю, що проводиться контролером персональних даних, особливо з метою виконання його договірних відносин, та обробникам тільки тією мірою, якою це необхідно для підтримки та полегшення мети обробки.

6.             Ділові партнери контролерів та деякі обробники можуть бути створені за межами Європейського Союзу та Європейської економічної зони (ЄЕЗ). У цьому випадку контролери даних перевіряють, чи ділові партнери забезпечують високий рівень захисту персональних даних. Такі гарантії випливають, зокрема, із зобов'язання застосовувати стандартні договірні положення Комісії ЄС (2010/87/ЄС та/або 2004/915/ЄС).

7.             Контролер обробляє персональні дані Клієнтів лише протягом періоду:

    • довше, ніж це необхідно для досягнення мети обробки;
    • до закінчення терміну давності за позовами;
    • до закінчення терміну дії зобов'язання щодо зберігання даних, що випливає із загальнозастосовуваних законів.

8.             У випадку, якщо Zonda стане відомо, що Клієнт використовує Кампанію з порушенням цих Правил та Умов або законів, які застосовуються, Zonda може обробляти особисту інформацію Клієнта в обсязі, необхідному для визначення її відповідальності.

9.             Клієнт не може використовувати Кампанію анонімно відповідно до чинного законодавства, зокрема щодо запобігання відмиванню грошей та фінансуванню тероризму.

10.          З усіх питань, що стосуються обробки персональних даних та реалізації прав, пов'язаних з обробкою даних, ви можете зв'язатися з контролером, відправивши рекомендований лист (записаний) на юридичну адресу контролера або електронною поштою: [email protected];

 

§ 8

  1. Клієнт має право подати скаргу, якщо Кампанія недоступна відповідно до цих Правил та Умов та інших загальноприйнятих положень законодавства.
  2. Скарга на проведення Кампанії, включаючи дії, описані в цих Правилах та Умовах, може бути подана Клієнтом у письмовій формі, надіслана через поштового оператора на адресу Zonda: Office no. 10, Tähesaju tee 9, 13917 Tallinn, Estonia, або в електронному вигляді, відправлена на адресу електронної пошти: [email protected]
  3. Скарга повинна включати, зокрема, ідентифікаційні дані Клієнта, дату виникнення події, яка стала підставою для подання скарги, опис зареєстрованих бронювань, що є підставою для подання скарги, ідентифікатори операцій, адреса електронної пошти та очікування Клієнта щодо способу Опрацювання скарги.
  4. Щоб дозволити Zonda розглянути позов справедливо, він має бути поданий Замовником не пізніше ніж за 30 днів з дати, коли Клієнту стало відомо про небажані обставини.

 

§ 9

  1. Скарги обробляються Zonda без затримок, але не більше ніж 14 днів з дати отримання.
  2. Якщо скарга не містить інформації, необхідної для її обробки, як зазначено у пункті 8 вище, Zonda попросить Клієнта заповнити позов у необхідному обсязі, і 14-денний період починається з дати доставки заповненої скарги. . В обґрунтованих випадках Zonda може продовжити термін розгляду скарги ще на 14 днів, про що заявника буде проінформовано.
  3. Zonda інформує Клієнта про результати процедури подання скарги в електронній формі на адресу електронної пошти, вказану при реєстрації.
  4. Незважаючи на положення пункту 8 вище про те, як повідомляти результати процедури подання скарги, Zonda залишає за собою право надіслати цю інформацію на поштову адресу Клієнта.
  5. Якщо неможливо опрацювати скаргу протягом терміну, зазначеного вище, Zonda повідомляє про це Клієнту, інформуючи Клієнта, зокрема, про:
    • причини затримки,
    • обставини, які необхідно встановити,
    • розрахунковий час розгляду скарги (не більше 45 днів з моменту отримання скарги).

 

§ 10

  1. Якщо Zonda не приймає претензії, Клієнт має право подати апеляцію до Zonda. Відповідь Zonda на апеляцію вважається остаточним рішенням.
  2. У разі неприйняття претензій, що випливають зі скарги до остаточної позиції Zonda, Клієнт має право:
    • використання посередництва чи арбітражу чи будь-якого іншого механізму мирного вирішення суперечок, якщо це передбачено оператором фінансового ринку;
    • подати позов до суду загальної юрисдикції із зазначенням суб'єкта, до якого слід пред'являти позов, та суду територіальної юрисдикції, для розгляду справи.
  3. Zonda допускає можливість мирного вирішення суперечок.
  4. Скарга, яка не стосується діяльності Zonda, описаної в цих Правилах та Умовах, особливо щодо Кампанії, має бути передана іншій відповідній особі. Суб'єкт, до діяльності якого належить скарга, розглядає її відповідно до правил, встановлених у його інструкціях та внутрішніх положеннях.

 

§ 11

Zonda має право в будь-який час запросити інформацію про Клієнта, якщо є підозра, що Клієнт порушує закони, постанови, правила соціального співіснування або хороших манер, та Клієнт зобов'язаний надати Zonda інформацію, необхідну для з'ясування обставин, пов'язаних із порушенням.

 

§ 12

  1. Zonda має право в будь-який час змінити зміст Правил та Умов як частково, так і повністю. Будь-які плановані зміни Правил та Умов повинні бути доведені до відома Клієнтів не менше ніж за 7 днів до їх реалізації електронною поштою на Адресу Електронної Пошти, а також шляхом розміщення інформації на Платформі Zonda.
  2. У разі якщо Клієнт не приймає зміни Правил та Умов, він повинен до дати набуття чинності цими змінами у строк, зазначений у пункті 1 вище, повідомити факт неприйняття змін у формі електронного листа за адресою: [email protected]
  3. Якщо Клієнт не приймає зміни до Правил та Умов, Кампанія для такого Клієнта буде припинена.
  4. Якщо Клієнт не заявить про свою незгоду зі зміною Правил та Умов до дати набрання ними чинності, окрім як за умови дотримання терміну, зазначеного в пункті 1 вище, це буде вважатися прийняттям нових Умов.
  5. Клієнт, який використовує Кампанію, зобов'язаний дотримуватись положень цих Правил та Умов.
  6. Мова, що використовується для спілкування з Клієнтом, в основному англійська.

 

§ 13

  1. До всіх питань, які не врегульовані у Правилах та Умовах, застосовуються норми Регламенту Zonda, а також загальноприйняті правові норми Естонської Республіки.
  2. У разі суперечності між положеннями Правил та Умов та положеннями Регламенту Zonda застосовуються положення цих Правил та Умов.

 

§ 14

  1. Правила та Умови у даній редакції набирають чинності з 3 жовтня 2022 року.
  2. Ці Правила та Умови підготовлені у двох мовних версіях – англійській та українській. У разі будь-яких протиріч у змісті мовних версій Правил та Умов, переважну силу має версія англійською мовою.