Zonda
  • Trade
    • Individual Clients
    • Business Clients
    • Affiliate Program
    • Zonda powered by ZEN
  • Track
    • Currency
  • Learn
    • Academy
    • News
    • Blog

  • Zonda Pay
  • About Zonda
    • Who we are
    • Career
    • Legal
      • Zonda Exchange
      • Zonda Pay
    • Safety
      • Zonda Exchange
      • Zonda Pay
  • Support
    • Zonda Exchange
    • Zonda Pay
English
Polski
Eesti
Deutsch
Français
Español
Italiano
Zonda
  • Trade
    • Individual Clients
    • Business Clients
    • Affiliate Program
    • Zonda powered by ZEN
  • Track

      Promoted:

      -
      -
      -
      -
      -
      -
      Currency
  • Learn
    • Academy
    • News
    • Blog
  • Support
    • Zonda Exchange
    • Zonda Pay
  • Career
  • Login
  • Register
  1. Home
  2. Zonda Exchange - Helpdesk
  3. Zonda Exchange

¿Cómo podemos ayudar?

  • Zonda Exchange
  • Zonda Pay
  • Bitcoin & digital currencies
  • Beginner
  • Payments and withdrawals
  • My Account
  • Trading PRO (advanced)
  • Exchange
  • Affiliate Program
  • Mobile App
  • KYC / AML procedures
  • FIAT Exchange
  • Zonda x ZEN
  • ¿Cómo depositar o retirar criptomonedas?
  • ¿Cómo depositar PLN, EUR, GBP o USD a mi cuenta?
  • ¿Cómo hacer un retiro a una tarjeta de débito o crédito?
  • Como comprar criptomonedas con una tarjeta de credito o debito
  • ¿Cómo retirar PLN, EUR, GBP de la cuenta de Zonda a una cuenta bancaria?
  • ¿Cómo solicitar una transferencia de criptomonedas a otra cuenta?
  • ¿Cómo retirar los fondos en un cajero con un SMS?
  • ¿Cuándo se añadirá el depósito a mi cuenta?
  • ¿Cómo comprar criptomonedas con libras (GBP)?
  • ¿Cómo depositar correctamente XLM, LUNC, EOS y XRP en la cuenta?
  • ¿Cómo retirar los fondos en efectivo en una oficina de Poczta Polska?
  • ¿Cómo solicitar un retiro en libras (GBP)?
  • ¿Has interrumpido el proceso de registro de tarjeta?
  • ¿Por qué mis fondos en criptomonedas todavía no se han añadido a mi cuenta?
  • ¿Por qué no puedo depositar los fondos con una tarjeta verificada?
  • ¿Por qué no puedo retirar los fondos con una tarjeta verificada?
  • ¿Qué hacer si no he podido retirar los fondos de un cajero u oficina de correos?
  • ¿Zonda admite depósitos de tokens en el estándar BEP20 (Binance Chain)?

¿Cómo depositar correctamente XLM, LUNC, EOS y XRP en la cuenta?

En caso de depositar en la cuenta de Zonda algunas monedas como Stellar, Terra, EOS o Ripple, es necesario proporcionar la ID de la transacción (también conocida como Memo ID o hash de la transSchedule acción).

¿Qué es la ID de la transacción?

La ID de la transacción es una identificación única de la cuenta y es obligatorio proporcionarla al depositar tales monedas, como Stellar, Terra, EOS o Ripple. Una ID correcta permite atribuir el pago al balance de un usuario determinado.




 

¿Qué pasa si no proporciono la ID de la transacción obligatoria?

Si no proporcionas la ID en el momento de depositar los fondos, estos se contabilizarán en la cartera principal de una moneda determinada, lo que impide su contabilización automática en tu balance y puede causar problemas importantes a la hora de recuperarlos.

La descripción completa del procedimiento de recuperación de fondos enviados de manera incorrecta se encuentra en nuestra Política de Recuperación de Criptomonedas y Tokens.

Al realizar depósitos, recuerda proporcionar la ID de la transacción obligatoria para que los fondos puedan contabilizarse de manera automática en tu cuenta.

Monedas disponibles


Trade

  • Individual Clients
  • Business Clients
  • Affiliate Program
  • Zonda powered by ZEN

Track

  • All currencies

Learn

  • Academy
  • Blog
  • News
Zonda Pay

Support

  • Zonda Exchange
  • Zonda Pay

Legal

  • Zonda Exchange
  • Zonda Pay

Safety

  • Zonda Exchange
  • Zonda Pay
Who we are Career Contact Charges table Payment and withdrawals Trading API Brand assets

Cambia el idioma

English
Polski
Eesti
Deutsch
Français
Español
Italiano
Terms and conditions of service
Privacy Policy
Cookie Policy
Facebook Twitter Instagram LinkedIn


BB Trade Estonia OÜ, Harju County, Tallinn, Central City District, Rävala pst 2, 10145 Estonia, Registration of Entrepreneurs number: 14814864,

VAT Number: EE102200164

We use cookies to personalise your experience on Zonda
Manage Cookies
Accept Cookies

As the name suggests, certain cookies on our websites are necessary. They are necessary for the storage of your settings during the use of Zonda (e.g., privacy or language settings) to protect the platform against attacks. You can reject, block or delete them, but this will not impact significantly your experience during the use of this website or even make it impossible to use some of our services. See details

Asumir
Marketing cookies

We use such cookies and similar technologies for collecting information while users browse our website to learn more about how it is used and improve our services as necessary. Cookies are also used for measuring the general efficiency of our website. The data generated by them are used on an aggregate and anonymous basis. Blocking these cookies and tools will not affect our services, but will make it difficult for us to improve the experience of their users. See details

Asumir