¿Por qué no puedo depositar los fondos con una tarjeta verificada?

Si tu solicitud de depósito con tarjeta ha fracasado, esto normalmente se debe a cuatro causas.

• 1. La tarjeta está bloqueada: verifica si tu tarjeta está activa y si permite realizar transacciones digitales (e-commerce).
   
• 2. Límite en la tarjeta: revisa si el importe que quieres depositar no supera el límite de tu tarjeta. Los bancos ponen límites en cuanto al valor de una sola transacción o a la suma de transacciones en un día o mes determinado. También puede estar limitado el número de transacciones que puedes realizar en un solo día. Ingresa en tus servicios bancarios por Internet o aplicación móvil y verifica los detalles de tu tarjeta y los límites establecidos.
   
• 3. Bloqueo bancario: algunos bancos y empresas FinTech que ofrecen tarjetas de pago bloquean la posibilidad de comprar criptomonedas con tarjeta. Es una decisión propia de estas empresas y, generalmente, la información sobre dicho bloqueo se encuentra en los términos y condiciones del uso de la tarjeta. No se pueden ingresar los fondos, entre otros, con: Curve, Twisto, Dipocket, Revolut y con algunas tarjetas de Pekao SA.
   
• 4. Prevención de riesgos: los bancos utilizan sistemas avanzados que bloquean automáticamente los pagos con tarjeta sospechosos e inusuales. Si hasta el momento has utilizado la tarjeta solo en tiendas físicas o has realizado pagos menores y quieres depositar fondos que superan significativamente tus hábitos, el banco rechazará el pago automáticamente.

Si tu depósito ha fracasado y has descartado las tres causas anteriores, ponte en contacto con tu banco y pregunta por la razón de rechazo. Normalmente, tras establecer el contacto e informar al banco que quieres realizar un pago de importe mayor o un depósito digital inusual a la cuenta de una contraparte extranjera, este desactivará el bloqueo automático y el siguiente pago será exitoso.

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