Términos y condiciones: programa de socios

Introducción

Los presentes Términos y condiciones del programa de socios determinan las normas de participación de las personas físicas y jurídicas interesadas en el programa de socios de Zonda organizado en el marco de las actividades desarrolladas en la página web www.zondaglobal.com y sus subdominios por la sociedad BB Trade Estonia OÜ con sede en Harju maakond, Tallinn, Central City District, Rävala pst 2, 10145 Estonia, inscrita en el registro mercantil de Estonia bajo el número 14814864, así como las condiciones de utilización del programa por los Participantes.

El presente documento entra en vigencia a partir de 03.01.2022.

§ 1. Definiciones

Día Festivo: día señalado como no laborable por medio de la Ley polaca del 18 de enero de 1951 sobre los días festivos (incluye sábados).

Bolsa: plataforma de cambio de monedas digitales disponible bajo la dirección www.zondaglobal.com.

Cliente: cada persona física o jurídica que ha utilizado el enlace de recomendación para la bolsa de monedas digitales Zonda y ha creado una nueva cuenta de usuario en la Bolsa.

Enlace de Recomendación: enlace generado de manera individual para cada Participante del Programa y la única herramienta que permite vincular al Cliente con el Participante del Programa.

Mes Natural: período entre el primero y el último día de un mes.

Organizador: sociedad BB Trade Estonia OÜ, domicilio social Harju maakond, Tallinn, Central City District, Rävala pst 2, 10145, inscrita en el registro mercantil de Estonia bajo el número 14814864, que gestiona el Programa.

Programa: Programa de Socios de Zonda que permite recomendar la página web www.zondaglobal.com y sus subdominios mediante en Enlace de Recomendación.

Comisión: porcentaje sobre las ganancias generadas por las transacciones realizadas (comisión por transacción) por los Clientes recomendados por el Participante del Programa.

Términos y condiciones: los presentes Términos y condiciones del Programa de Socios que establecen los principios de participación en el Programa y de su disfrute por todos los participantes.

RGPD («Reglamento General de Protección de Datos»): Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE.

Tabla de tasas y comisiones: tabla en la que se especifican las actuales tasas y comisiones por los servicios prestados por o disponibles en Zonda, que puede consultarse en www.zondaglobal.com.

Página Web: sitio web zondaglobal.com y sus subdominios.

Participante del Programa: cualquier persona física o jurídica que se haya unido al Programa.

§ 2. Participación en el Programa

En el programa pueden participar únicamente personas físicas mayores de 18 años con capacidad de obrar plena y personas jurídicas. Las personas interesadas en unirse al Programa que cumplen los requisitos especificados en el apdo. 1 están obligadas a familiarizarse con el contenido de los Términos y condiciones y aceptarlo.
Aunque la participación en el Programa, la aceptación de los Términos y condiciones y la provisión de datos personales son voluntarios, el Organizador advierte que la falta de aceptación de los Términos y condiciones impedirá la participación en el Programa. La provisión de datos personales por parte del Participante del Programa es un requisito contractual.
Para unirse al Programa, los usuarios, tras iniciar sesión en la Página Web, deben acceder a la pestaña «Afiliación» y aceptar el contenido de los Términos y condiciones al prestar la siguiente declaración: «Confirmo que he leído y acepto los Términos y condiciones del Programa de Socios. Proporciono mis datos personales de manera voluntaria y certifico que son verdaderos. He leído la cláusula de información para dar cumplimiento al art. 13 del RGPD, incluida la información relativa al objetivo y las maneras de tratamiento de datos personales».

§ 3. Derechos y obligaciones del Organizador del Programa

El Organizador, que a la vez es el operador de la Bolsa, se hace responsable por la organización y gestión del Programa.
El Organizador les proporciona a los Participantes del Programa los Enlaces de Recomendación y banners promocionales de la Bolsa con el fin de permitirles una participación activa y efectiva en el Programa.
El Organizador advierte que no concederá Comisiones a los Participantes del Programa que proporcionen información incorrecta o incompleta en el Enlace de Recomendación, así como a aquellos que consigan Clientes de manera incompatible con las normas legales o disposiciones de los Términos y condiciones.
El Organizador será responsable por el registro de los Clientes que utilizaron los Enlaces de Recomendación proporcionados por los Participantes del Programa y hará el seguimiento de la actividad de los Clientes en la Bolsa, conforme a los Términos y condiciones de Zonda, cuyo contenido es aceptado por todos los Clientes antes de registrar la cuenta de usuario en la Bolsa, y a la Política de Privacidad del Organizador.
La información sobre la actividad del Cliente en la Bolsa será visible en el panel de Participante del Programa, disponible en la pestaña «Afiliación».
El Organizador se reserva el derecho a negarse a abrir la cuenta de Usuario en la Bolsa o a cerrar la misma, siempre que sea necesario debido a la legislación vigente o a los procedimientos internos del Organizador.
El Organizador se reserva el derecho a desactivar el Programa a los Participantes del Programa cuyas actividades vayan en contra de la ley, los Términos y condiciones y los principios de convivencia social o las buenas costumbres, así como a aquellos que promocionen la Página Web en sitios inapropiados. Por sitios inapropiados se entienden, sobre todo, aquellos sitios web que están destinados a niños, promocionan pornografía o violencia, cuyo contenido discrimina según la raza, el sexo, la nacionalidad, la orientación sexual o la edad, que promocionan actividades ilícitas o que violan los derechos de propiedad intelectual.
El Organizador tiene derecho a suspender o cerrar el Programa en cualquier momento.

§ 4. Derechos y obligaciones del Participante del Programa

El Participante del Programa tiene derecho a promocionar de manera activa y efectiva la Página Web, la Bolsa y el Organizador con el fin de maximizar las ganancias del mismo y del Organizador.
Al promocionar la Página Web, la Bolsa y el Organizador, el Participante del Programa está obligado a utilizar medios que no violen la legislación vigente, el buen nombre del Organizador ni los principios de convivencia social y las buenas costumbres. Asimismo, los medios utilizados deben fomentar la imagen positiva de la Página Web, la Bolsa y al Organizador.
El Participante del Programa tiene derecho a publicar los Enlaces de Recomendación y los banners promocionales en cualquier lugar de su sitio web, sin perjuicio de lo estipulado en los Términos y condiciones.
Los Enlaces de Recomendación y los banners promocionales no pueden publicarse en correos electrónicos no solicitados (el denominado spam), posts o chats no autorizados y no pueden ser compartidos por los denominados bots.
El Participante del Programa asume todos los gastos derivados de la promoción de la Página Web, la Bolsa y el Organizador dirigida a sus clientes.
El Participante del Programa no tiene derecho a crear, publicar o difundir ningún tipo de material escrito relativo a la Página Web, la Bolsa y el Organizador sin previa autorización del Organizador.
El Participante del Programa está obligado a cooperar con el Organizador en lo relativo a la utilización y el mantenimiento de los Enlaces de Recomendación y todos los medios promocionales proporcionados por el Organizador.
Al aceptar los Términos y condiciones, el Participante del Programa da su consentimiento para:
- a) publicar la URL completa o el código HTML del Enlace de Recomendación en sus sitios web y compartir los banners promocionales y otros materiales publicitarios,
- b) publicar los Enlaces de Recomendación, banners promocionales y otros materiales publicitarios en secciones visibles de sus sitios web.
- 9. El Participante del Programa tiene la obligación de
- a) no modificar ni eliminar ningún fragmento del código, del banner promocional, el Enlace de Recomendación o los materiales publicitarios;
  b) actualizar los Enlaces de Recomendación, banners promocionales y cualquier otro material publicitario de acuerdo con las modificaciones introducidas por el Organizador.

§ 5. Comisión basal

1. Todos los Participantes del Programa recibirán una comisión basal del 20 % del beneficio neto generado por cada uno de los Clientes recomendados por los mismos en un Mes Natural determinado.
2. La comisión basal es la comisión mínima que pueden ganar todos los Participantes del Programa.
3. Cada Participante del Programa puede ganar una comisión superior a la comisión basal tras superar el umbral de Clientes nuevos en un Mes Natural determinado, según lo estipulado en el § 6 de los Términos y condiciones.
4. También es posible ganar una comisión aumentada tras determinarlo de manera individual con el Organizador.
5. La comisión se contabiliza en la cuenta de Usuario en la moneda de la comisión cobrada por la transacción del Cliente determinado.

§ 6. Comisión aumentada

1. La Comisión aumentada otorgada en el Programa depende del número de Clientes de la Bolsa nuevos que un Participante del Programa consiga en un Mes Natural determinado y es de:

2. La Comisión aumentada otorgada al Participante del Programa tras llegar al número determinado de nuevos Clientes en un Mes Natural determinado será aplicable durante el Mes Natural siguiente a la liquidación de este. El Organizador realiza la liquidación de un Mes Natural determinado hasta el día 3 del mes siguiente a este mes, con la reserva de que si este es un Día Festivo, la liquidación se realizará el siguiente día no festivo.

2. Para que el Participante del Programa obtenga una comisión aumentada, es necesario que las comisiones generadas en un Mes Natural determinado por nuevos Clientes tengan un valor mínimo de 10 PLN

3. Para la contabilización de la Comisión aumentada en el marco del Programa, se consideran nuevos Clientes de la Bolsa en cada Mes Natural:

o a) los Clientes obtenidos a través del Enlace de Recomendación de un Participante del Programa determinado añadidos a las estadísticas del Programa de manera automática,
o b) los Clientes que han verificado, o por lo menos han intentado verificar, su cuenta de usuario en la Bolsa.

4. Los Participantes del Programa que cumplan los requisitos especificados en el presente parágrafo obtendrán una Comisión aumentada, mayor a la Comisión basal determinada en el § 5 de los Términos y condiciones. El valor de la misma se determina en la tabla incluida en el apdo. 1 y se aplica durante todo el Mes Natural siguiente al día de liquidación del Mes Natural en el cual el Participante del Programa ha conseguido el número de nuevos Clientes necesario.

§ 7. Pago de la comisión

1El Organizador realizará el pago de la Comisión correspondiente en la cuenta bancaria del Participante del Programa indicada por el mismo en la Página Web.
La Comisión debida se pagará en la moneda en la que dicha Comisión se otorgue de acuerdo con el apdo. 5 del § 5 de los Términos y condiciones.
Solo los Participantes del Programa plenamente identificados y verificados de acuerdo con los requisitos legales podrán retirar la Comisión.
El valor mínimo de retiro se especifica en la Tabla de Tasas y Comisiones.
Cada Participante del Programa puede tener solo una cuenta registrada en el Programa.
El Participante del Programa tiene derecho a cobrar Comisiones por cada transacción realizada por los Clientes recomendados registrados en la Bolsa por tiempo indefinido mientras siga participando en el Programa.
Si la cuenta del Cliente recomendado por el Participante del Programa queda bloqueada y el Organizador está obligado a devolver los activos depositados en la misma, el Organizador no estará obligado a pagar la Comisión al Participante del Programa por los beneficios generados por el Cliente bloqueado.
Si el Cliente es objeto de investigación del Organizador u otros órganos autorizados, el Organizador tiene derecho a suspender el pago de la Comisión debida por los beneficios generados por el Cliente hasta la finalización de esta investigación.

§ 8. Protección de datos personales y política de privacidad

Los principios de tratamiento de datos personales utilizados por el Organizador se especifican en los presentes Términos y condiciones y en la «Cláusula informativa RGPD» que figura como anexo a los presentes Términos y condiciones y forma parte integrante de los mismos.
El Responsable del Tratamiento de los datos personales de los Participantes del Programa es el Organizador, es decir, BB Trade Estonia OÜ con domicilio social en Harju maakond, Tallinn, Central City District, Rävala pst 2, 10145, inscrita en el registro mercantil de Estonia bajo el número 14814864. El Responsable del Tratamiento trata los datos personales de los Usuarios para los fines para los que se recopilaron originalmente. En caso de cambio de los fines originales del tratamiento de datos personales para los cuales fueron recopilados, el Responsable del Tratamiento está obligado a notificárselo al Usuario antes de seguir tratándolos, de acuerdo con el art. 13 apdo. 3 del Reglamento. En casos necesarios, el Responsable del Tratamiento tiene que conseguir el consentimiento del Usuario para el tratamiento de los datos mencionados en el art. 6 apdo. 1 letra a del Reglamento.
El Responsable del Tratamiento está obligado a proteger los datos personales de los Usuarios de la Página Web.

§ 9. Confidencialidad

El Participante del Programa puede obtener datos confidenciales sobre las actividades desarrolladas por el Organizador, así como datos personales de los Clientes conseguidos. El Organizador autoriza al Participante del Programa a tratar datos personales de los Clientes como la fecha de registro, el nombre de usuario y el valor de la comisión cobrada al Cliente durante la transacción, solamente en la medida necesaria para la realización del contrato celebrado con el fin de participar en el Programa de Socios. La autorización para el tratamiento de los datos personales de los Clientes se extingue en el momento de presentar la renuncia a la participación en el programa o en caso de finalización de la cooperación entre las Partes.
Se entienden como datos confidenciales del Organizador: cualquier información que contenga secretos comerciales del Organizador, en especial la información de carácter comercial asociada a la actividad económica desarrollada por el Organizador, todos los datos relativos a los Clientes de la Bolsa, incluida la información sobre los nombres de usuarios, fechas de registro y el valor de sus ganancias, cualquier información técnica, tecnológica u organizativa relacionada con la empresa del Organizador y otra información relativa a la Página Web, la Bolsa y el Organizador mismo que el Participante del Programa obtiene por motivo de la participación en el Programa (en adelante: Datos Confidenciales).
El Participante del Programa se compromete a mantener en secreto los Datos Confidenciales, es decir, no grabar en ningún tipo de soporte de datos, copiar, distribuir, transferir, revelar o compartir en ninguna forma los Datos Confidenciales a terceros sin haber obtenido consentimiento explícito del Organizador, proporcionado por escrito.
El Participante del Programa se compromete a utilizar los Datos Confidenciales solo para los fines asociados a la participación en el Programa.
El Participante del Programa tiene la obligación de almacenar todos los Datos Confidenciales de manera que garantice su completa protección frente a la pérdida, difusión, acceso no autorizado o divulgación a terceros. En caso de la revelación, difusión, reproducción, acceso no autorizado o pérdida de los Datos Confidenciales, el Participante del Programa se compromete a notificárselo inmediatamente al Organizador.
Al unirse al Programa, el Participante del Programa declara que ha sido informado sobre la responsabilidad penal derivada de los §71 y § 72 de la Ley estonia de protección de datos del 12 de diciembre de 2018 y sobre la posibilidad de imponer una multa administrativa al responsable del tratamiento con arreglo al art. 83 del RGPD. Independientemente de la responsabilidad prevista en las disposiciones mencionadas, el Organizador advierte que la violación de las reglas de protección de datos personales establecidas por el Organizador puede ser considerada una violación de las obligaciones contractuales básicas y resultar en resolución del Programa de Socios.
El Organizador puede imponerle al Participante del Programa una pena contractual de 1000 PLN por cada caso de violación de la obligación de mantener en secreto los Datos Confidenciales. El valor total de las penas contractuales derivadas de la violación de la obligación de mantener en secreto los Datos Confidenciales no puede superar los 50 000 PLN.
La obligación de mantener en secreto los Datos Confidenciales descrita en el presente parágrafo se aplica por tiempo indefinido, y en especial no se extingue tras la renuncia de participación en el Programa. El Participante del Programa no puede ser eximido de esta obligación, a excepción de los casos explícitamente indicados en los Términos y condiciones.

§ 10. Relaciones mutuas de las partes

El Organizador y el Participante del Programa son entidades independientes y ninguna de las disposiciones de los Términos y condiciones establece entre ellos una asociación, franquicia, representación o relación laboral.
En ningún caso, el Participante del Programa tiene derecho a hacer o aceptar propuestas, ofertas o declaraciones en nombre el Organizador.

§ 11. Garantías

El Organizador no otorga ninguna garantía explícita o implícita en lo relativo al Programa.
Como el Programa funciona únicamente a través de Internet, el Participante del Programa es el único responsable de garantizar un acceso inalterado e ininterrumpido a Internet para poder participar en el Programa. El Organizador no se hace responsable de las consecuencias de las eventuales interrupciones del acceso a Internet o de los errores por parte del proveedor de Internet.
El Organizador no se hace responsable por errores en la transmisión de datos, en especial causados por caídas de sistemas teleinformáticos, de telecomunicación o eléctricos, o por demoras en el funcionamiento del operador externo responsable por la transmisión de datos.
El Organizador no se hace responsable por ninguna falta de acceso al Programa por causas independientes al mismo.
Por motivos de seguridad o cualquier otra causa independiente del Organizador, este tiene derecho a bloquear o suspender temporalmente el acceso al Programa durante el tiempo necesario para eliminar los riesgos que se presenten o los errores cometidos.
El Organizador se compromete a informar a los Participantes del Programa sobre cada interrupción técnica planificada de los servicios que impida el acceso al Programa.
Con la reserva de las limitaciones derivadas de las obligaciones legales, el Organizador no se hace responsable por los daños y perjuicios derivados de la imposibilidad de aprovechar el Programa debida al funcionamiento erróneo, errores, faltas, interrupciones, defectos o demoras en la transmisión de datos, virus informáticos, o caída del sistema sobre el cual funciona el Programa.

§ 12. Derecho aplicable

El derecho aplicable a todos los servicios prestados por el Organizador a favor de los Participantes del Programa en el marco del mismo y a través de la Página web es el derecho de la República de Estonia.
Cualquier litigio relacionado con los servicios prestados por el Organizador en el marco del Programa será resuelto por los tribunales ordinarios competentes.
El Participante del Programa, en su condición de consumidor, tiene la posibilidad de aprovechar los mecanismos de resolución extrajudicial de reclamaciones y recursos. La información sobre el acceso a los antemencionados mecanismos y procedimientos de resolución de litigios se encuentra, entre otros, en la plataforma ODR europea disponible en: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

§ 13. Finalización de la participación en el Programa

Cada Participante del Programa puede renunciar a la participación en el Programa en cualquier momento.
Para renunciar a la participación en el Programa, el Participante debe enviar una declaración de renuncia a la participación en el Programa a: [email protected].
El Organizador tiene derecho a quitarle el Participante del Programa el derecho a participar en el mismo en cualquier momento y sin previo aviso si el Participante no demuestra actividad en el Programa, es decir, si no ha conseguido ningún Cliente nuevo en un período de por lo menos 2 años, enviando una notificación a la dirección de correo electrónico proporcionada en la Página Web.
El Organizador tiene derecho a suspender temporalmente al Participante del Programa en caso de sospecha fundamentada de violación de las normas legales, las disposiciones de los Términos y condiciones, los derechos de Organizador o los derechos de terceros, los principios de convivencia social o las buenas costumbres hasta establecer si se produjo tal violación.
El Organizador tiene derecho a quitarle el Participante del Programa el derecho a participar en el mismo sin previo aviso si el Participante viola las normas legales, los principios de convivencia social, el buen nombre del Organizador o cualquiera de las disposiciones de los Términos y condiciones, enviando una notificación a la dirección de correo electrónico proporcionada en la Página Web.
6. En el momento de renuncia a la participación en el Programa o de privación de derecho a participar en el mismo, todos los derechos y privilegios otorgados al Participante del Programa en virtud de los Términos y condiciones se consideran inexistentes y el Participante del Programa está obligado a eliminar inmediatamente todos los Enlaces de Recomendación y banners promocionales del Organizador.
En el momento de renuncia a la participación en el Programa o de privación de derecho a participar en el mismo, el Participante del Programa solo tiene derecho a recibir Comisiones no pagadas hasta el cese de la participación en el Programa y no tiene derecho a recibir ninguna Comisión originada después de ese momento.
El Organizador puede suspender de manera temporal el pago de Comisiones para asegurarse de que el Participante reciba el valor adecuado.
Si el Organizador permite que los Clientes recomendados por el Participante del Programa que ya no participa en el mismo sigan activos en la Bolsa, esto no significa que la participación en el Programa se haya renovado.
El cese de la participación en el Programa no exime al Participante del Programa de la responsabilidad por cualquier violación de los Términos y condiciones previa.

§ 14. Tramitación del proceso de reclamación

Si en la opinión del Participante del Programa los servicios prestados por el Organizador en el marco del Programa no se realizan de acuerdo con lo dispuesto en los Términos y condiciones, este puede presentar una reclamación de la manera especificada en el presente parágrafo.
Todas las objeciones se presentan en forma de reclamación que puede presentarse:
- a) en forma física, mediante una carta escrita enviada a BB Trade Estonia OÜ, Harju maakond, Tallinn, Central City District, Rävala pst 2, 10145 Estonia.
- b) en forma electrónica, mediante un correo electrónico enviado a [email protected] .
- 3. La reclamación debe incluir:
- a) nombre de Usuario en la Página Web proporcionado por el Participante del Programa;
- b) las reservas presentadas y las circunstancias que las justifiquen;
- c) propuesta de resolución de la reclamación.
- 4. Las reclamaciones se tramitarán según la orden de llegada, pero no en un plazo superior a 14 (catorce) días. En caso de que la reclamación no contenga la información necesaria para su tramitación, el Organizador solicitará al Participante del Programa que la complete en la medida necesaria. En este caso, el plazo de 14 (catorce) días correrá desde el día de la entrega de la reclamación completa. En casos justificados, el Organizador puede extender el plazo de tramitación de la reclamación durante 14 (catorce) días adicionales y está obligado a comunicarlo a la persona que ha presentado la reclamación. En caso de servicios prestados por entidades externas, el plazo de tramitación de la reclamación puede extenderse según el tiempo previsto para su tramitación por la entidad en cuestión, lo que se informará al Participante del Programa junto con los datos de la entidad que presta determinado servicio.
- 5. La persona que haya presentado una reclamación recibirá información sobre el modo de su tramitación en la misma forma en la que la presentó.
- 6. El Participante del Programa tiene derecho a impugnar la decisión tomada por el Organizador en el marco de la reclamación. Puede hacerlo por escrito, enviando una carta al domicilio social del Organizador, o por vía electrónica, enviando un correo a: [email protected] . Las disposiciones de los apdos. 2, 3 y 4 del presente parágrafo se aplican mutatis mutandis hasta el próximo aviso.

§15. Modificaciones de los Términos y condiciones

1. El Organizador tiene derecho a modificar los Términos y condiciones en cualquier momento. Dicha modificación entrará en vigor en el plazo indicado por el Organizador, con la reserva de que el plazo mínimo para la entrada en vigor de los Términos y condiciones es de 7 (siete) días desde la comunicación de los Términos y condiciones modificados al Participante del Programa.
2. Cada Participante del Programa será informado sobre las modificaciones en los Términos y condiciones mediante un correo electrónico enviado a la dirección indicada en la Página Web.
3. La falta de aceptación de las modificaciones en los Términos y condiciones equivale a la finalización de la participación en el Programa.
4. En caso de no aceptar las modificaciones de los Términos y condiciones, el Participante del Programa debe comunicárselo inmediatamente al Organizador. Dicha notificación debe efectuarse por escrito en físico o a través de correo electrónico: [email protected] , en el plazo máximo de 7 (siete) días desde la notificación sobre la modificación de los Términos y condiciones recibida por correo electrónico.
5. La falta de notificación especificada en el apdo. 4 en el plazo indicado significará que el Participante del Programa acepta las modificaciones introducidas.