Legaalsus
Kampaania "Zonda powered by ZEN" tingimused ja kordaminekud
1. peatükk Üldsätted
§ 1
Käesolevad tingimused sätestavad osalemise eeskirjad, sealhulgas tingimused, mida tuleb täita, et saada kasu kampaaniast "Zonda powered by ZEN", mille raames BB Trade Estonia OU ("Zonda") katab UAB ZEN.COM poolt pakutava Gold-paketi tellimisega seotud kulud 11 kuu jooksul.
§2
Käesolevate eeskirjade kohaldamisel on alljärgnevatel terminitel järgmised tähendused:
Elektrooniline e-posti aadress - Kliendi poolt loodud individuaalne e-posti aadress, mida kasutatakse Partnerplatvormi ja Kliendi vaheliseks suhtlemiseks.
Salasõna - Kliendi poolt määratud unikaalne tähtede, numbrite või muude märkide jada, mis võimaldab talle juurdepääsu tema Kliendikontole, mida hoitakse konfidentsiaalsena ja mida ei tohi ilma loata avaldada kolmandatele isikutele.
Klient - füüsiline isik, juriidiline isik, juriidilise isiku staatuseta organisatsiooniline üksus, kes kavatseb kasutada Promo0onit läbi Kliendikonto registreerimise ja täieliku aktiveerimise Partnerplatvormil, või füüsiline isik, juriidiline isik, juriidilise isiku staatuseta organisatsiooniline üksus, kes kavatseb kasutada Promo0onit läbi Konto registreerimise ja täieliku aktiveerimise Teenusepakkuja platvormil.
Kliendikonto - Partneriplatvormi osa, mis on Kliendile pärast sisselogimist kättesaadav, parooliga kaitstud ja kujutab endast Kliendi andmeressurssi ja teavet tema tegevuse kohta Partneriplatvormil, või Teenusepakkuja platvormi osa, mis on Kliendile pärast sisselogimist kättesaadav, parooliga kaitstud ja kujutab endast Kliendi andmeressurssi ja teavet tema tegevuse kohta Teenusepakkuja platvormil.
Partner - BB Trade Estonia OU, mille registrijärgne asukoht on Eestis, aadressil: Harju maakond, Tallinn, Lasnamäe linnaosa, Tähesaju tee 9, 13917 EESTI (büroo nr 10, 2. korrus), registreeritud Eesti äriregistris numbri 14814864 all.
Partnerplatvorm - Interneti-platvorm, mis on kättesaadav avalikul Interneti-aadressil www.zondaglobal.com, mida Partner haldab.
Teenusepakkuja platvorm - Interneti-platvorm, mis on kättesaadav avalikul Interneti-aadressil www.zen.com ja mida haldab teenusepakkuja.
Kampaania - käesolevate tingimuste tähenduses on Partneri poolt alates 4. novembrist 2021, 00:01 kuni tühistamiseni Tingimustes kirjeldatud tingimustel läbiviidav kampaania, mille raames Partner katab UAB ZEN.COMi pakutava Gold-paketi tellimisega seotud kulud 11 kuu jooksul.
Tingimused - käesolev dokument, milles sätestatakse kampaania "Zonda powered by ZEN" tingimused ja tehnilised tingimused.
Partneri eeskirjad - partneri poolt elektrooniliselt pakutavate teenuste osutamise eeskirjad, mis on paigutatud partneri platvormile.
Teenusepakkuja eeskirjad - teenusepakkuja poolt elektrooniliste teenuste osutamise eeskirjad, mis on avaldatud teenusepakkuja
platvormil.
Registreerimine - tegevuste kogum, mis moodustab osa Kliendikonto loomisest Partneri platvormil, mis seisneb eelkõige Partneri platvormil kättesaadava elektroonilise vormi korrektses täitmises vastavalt Partneri kodukorras sätestatud põhimõtetele, või tegevuste kogum, mis moodustab osa Kliendikonto loomisest Teenusepakkuja platvormil, mis seisneb eelkõige Teenusepakkuja platvormil kättesaadava elektroonilise vormi korrektses täitmises vastavalt Teenusepakkuja kodukorras sätestatud põhimõtetele.
Teenusepakkuja - UAB "ZEN.COM", mille registrijärgne asukoht on Leedus, aadressil: Mėsinių g. 5, LT-01133, Vilnius, Leedu, registreeritud numbri 304749651 all.
2. jagu - Edendamise eeskirjad
§ 3
1. Kampaanias "Zonda powered by ZEN" osalemiseks:
a) isik, kellel on Kliendikonto Partneriplatvormil, peab algatama Konto registreerimise protsessi Teenusepakkuja platvormil Partneriplatvormi kaudu ja integreerima edukalt Kliendikonto Teenusepakkuja platvormil Kliendikontoga Partneriplatvormil;
2. Eeskirjade § 3 punktis 1 osutatud tegevuste tõhusa rakendamise korral nõustub Partner katma Teenusepakkuja poolt pakutava Gold paketi liitumistasu (summas 0,99 eurot kuus) 11 kuu jooksul.
3. 11 kuu pikkust perioodi arvestatakse alates § 3 punktis osutatud tegevuste nõuetekohase rakendamise kuupäevast. 1, arvestatuna täiskuudena, pärast teenusepaketi Gold paketi jaoks teenusepakkuja poolt pakutava 30-päevase tasuta prooviperioodi lõppemist. See tähendab, et kui kampaania tingimuste täitmine § 3 p. 1 alapunktis a kirjeldatud konfiguratsioonis toimub 5. novembril 2021, siis langeb kampaania lõpp 5. novembriks 2022. Käesolev kampaania kestab alates 4. novembrist 2021 kell 00:01 kuni edasise teatamiseni. Kui kliendi konto teenusepakkuja platvormil või partneri platvormil suletakse, lõpeb kampaania kehtivus. Klient võib kampaaniat kasutada ainult üks kord. Kui Klient esitab korralduse muuta Teenusepakkuja pakutavat paketti Gold paketi asemel mõnda muud paketti, kaotab Kampaania kehtivuse. Kampaanias osalemisega nõustub Klient Gold paketi tellimistingimustega ja tunnistab, et pärast Tingimuste § 3 punktis 3 osutatud perioodi lõppu tuleb Kliendil tasuda Gold paketi tellimustasu 0,99 eurot kuus, kui Klient ei lõpeta tellimust enne Tingimuste § 3 punktis 3 osutatud perioodi lõppu. Tingimuste punkt 3.
9. Lisaks tasule, mida Partner on kohustatud tasuma Tingimuste § 3 punkti 2 alusel, võetakse muud tasud, mis võivad tuleneda Kliendi poolt teostatud toimingutest, ainult Kliendilt (üksikasjalik hinnakiri on kättesaadav Teenusepakkuja platvormil Pakkumise sisestamisega kinnitab Klient, et ta on tutvunud Tingimustega ja nõustub täielikult nende sisuga.
§ 4
1. Kuldpaketi tellimusteenuse pakkuja on Teenusepakkuja, mida Partner reklaamib ainult Partneriplatvormi kaudu.
2. Partner ei vastuta Kliendi ebaõigete või vigaste juhiste eest, välja arvatud juhul, kui Partneri vastutus selles osas tuleneb üldkohaldatavatest õigusnormidest.
3. Kolmandaks on Partneril õigus igal ajal peatada Promo pakkumine ajaks, mil juurdepääs Partneriplatvormile on peatatud, ning Teenusepakkuja äranägemisel viimase poolt määratud ajaks. Teave Kampaania pakkumise peatamise ja selle taasalustamise kavandatud kuupäeva kohta avaldatakse Partneri platvormil.
4. Juhul kui kliendi tegevus rikub käesolevate tingimuste, Partneri tingimuste või Teenusepakkuja tingimuste sätteid või kui klient on võtnud ette tegevusi, mis mõjutavad negatiivselt Partneri või Teenusepakkuja tegevuse turvalisust või kahjustavad teisi kliente või on mõeldud Partneri või Teenusepakkuja poolt kasutatavate turvameetmete vältimiseks, sealhulgas, kuid mitte ainult andmete võltsimine, on Partneril õigus peatada Kampaania sellise kliendi jaoks.
5. Partner jätab endale õiguse keelduda Promo0oni pakkumisest kliendile või selle tühistamiseks, kui selle täitmine on võimatu asjaolude tõttu, mille eest Partner ei vastuta, või vastavalt üldkohaldatavale seadusele.
6. Partneri ja Kliendi vaheline peamine teabeedastuskanal on Partneriplatvorm, e-posti suhtluskanal ([email protected]) ja Partneriplatvormil kättesaadav chat.
7. Kampaania toimub ainult elektrooniliselt.
8. Kampaania on kättesaadav 7 päeva nädalas, 24 tundi ööpäevas, kui Partneri platvormi või Teenusepakkuja platvormi tehnilise hooldusega seotud ajutised piirangud või juurdepääsu peatamine kampaaniale on võimalik. Teave kampaania ajutise piirangu või peatamise kohta avaldatakse eelnevalt Partneri platvormil.
3. peatükk Isikuandmete kaitse
§ 5
1. Partner ja Teenusepakkuja on isikuandmete vastutavad töötlejad Euroopa Parlamendi ja nõukogu 27. aprilli 2016. aasta määruse (EL) 2016/679 (füüsiliste isikute kaitse kohta isikuandmete töötlemisel ja selliste andmete vaba liikumise ning direktiivi 95/46/EÜ kehtetuks tunnistamise kohta (isikuandmete kaitse üldmäärus), edaspidi "RODO") artikli 4 lõike 7 tähenduses.
2. Partner ja Teenusepakkuja kasutavad isikuandmete kaitset volitamata juurdepääsu eest, muu hulgas asjakohaste tehniliste ja korralduslike meetmete rakendamise ning isikuandmete turvapoliitika rakendamise ja täitmise kaudu.
3. Partner ja Teenusepakkuja kohustuvad töötlema Klientide isikuandmeid vastavalt RODO põhimõtetele ja siseriiklikele isikuandmete kaitset käsitlevatele õigusaktidele.
4. Teenusepakkuja töötleb oma teenuste raames andmeid sisemise KYCi raames vastavalt ZEN.COM UAB-i kohta käivatele eeskirjadele. Klient nõustub esitama teenusepakkujale oma valitud isikuandmed, et käivitada teenus ja sünkroniseerida kontod platvormide vahel ning kasutada kampaaniat. Partner esitab järgmised kliendi isikuandmed: eesnimi, perekonnanimi, elukoha/registreeritud aadress, e-posti aadress, telefoninumber ja IP-aadress.
5. Klientide isikuandmete töötlemise õiguslik alus on:
- RODO artikli 6 lõike 1 punkt B - vajadus lepingu täitmiseks, milles klient on lepinguosaline, et luua kliendikonto teenusepakkuja platvormil või partneri platvormil ja kasutada kampaaniat;
- RODO artikli 6 lõike 1 punkt C - isikuandmete vastutavatele töötlejatele pandud õigusliku kohustuse täitmine, et täita eelkõige Eesti 26. oktoobri 2017. aasta rahapesu ja terrorismi rahastamise tõkestamise seaduses ja Leedu 19. juuni 1997. aasta rahapesu ja terrorismi rahastamise tõkestamise seaduses sätestatud õiguslikke kohustusi.
- RODO artikli 6 lõike 1 punkt F - andmetöötlejate õigustatud huvi, mis seisneb eelkõige järgmises: kampaaniate pakkumise kvaliteedi parandamine, kampaaniate kohandamine klientide vajadustele, klientide taotlustele vastamine, partnerplatvormi tõhususe suurendamine, partnerplatvormi turvalisuse tagamine, uudiskirjade saatmine, andmetöötlejate enda toodete turundamine. Klientide poolt isikuandmete esitamine registreerimisprotsessis on vabatahtlik, kuid vajalik selleks, et luua Kliendikonto Partnerplatvormil või Teenusepakkuja platvormil ja kasutada käesolevates tingimustes sätestatud kampaaniaid. Klientide poolt isikuandmete esitamine on osaliselt lepinguline nõue ja osaliselt seadusest tulenev nõue. Kui Klient keeldub isikuandmete esitamisest, ei ole Kliendikonto loomine Partnerplatvormil ja käesolevates kasutustingimustes määratletud kampaania kasutamine võimalik.
6. Seoses isikuandmete töötlemisega Partneri ja Teenusepakkuja poolt on Klientidel järgmised õigused: õigus tutvuda isikuandmetega, õigus parandada isikuandmeid, õigus piirata töötlemist, õigus nõuda andmete kustutamist, õigus esitada vastuväiteid, õigus andmete ülekantavusele, õigus esitada kaebus järelevalveasutusele.
7. Kliendil, kes usub, et partner või teenuseosutaja töötleb isikuandmeid kohaldatavaid seadusi rikkudes, on õigus esitada kaebus järelevalveasutusele, mis juhul, kui:
- Partner on Eesti Andmekaitse Inspektsioon, 39 Tatari, 10134 Tallinn, Eesti;
- Teenuseosutaja on Leedu Riiklik Andmekaitse Inspektsioon (Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija) L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius.
8. Klientide isikuandmeid ei kasutata automatiseeritud otsuste tegemiseks, sealhulgas profiilide koostamiseks.
9. Vastutavad töötlejad võivad edastada klientide isikuandmeid: äripartneritele, koostööd tegevatele isikutele, töötajate allhankeid pakkuvatele üksustele, makseoperaatoritele, klienditeeninduse tarkvara pakkuvatele üksustele, internetipostiteenust pakkuvatele üksustele, dokumentide skaneerimise kontrolli teenust pakkuvatele üksustele, serverihostingu teenust pakkuvatele üksustele, kui see on vajalik seoses vastutavate töötlejate äritegevusega, eelkõige nende lepinguliste suhete täitmiseks, ning volitatud töötlejatele üksnes ulatuses, mis on vajalik töötlemise eesmärgi toetamiseks ja hõlbustamiseks.
10. Vastutavate töötlejate äripartnerid ja teatavad volitatud töötlejad võivad asuda väljaspool Euroopa Liitu ja Euroopa Majanduspiirkonda (EMP). Sellisel juhul kontrollivad vastutavad töötlejad, et äripartnerid tagavad isikuandmete kõrgetasemelise kaitse. Sellised tagatised tulenevad eelkõige kohustusest kohaldada ELi komisjoni standardseid lepingutingimusi (2010/87/EÜ ja/või 2004/915/EÜ) või üksuse liikmelisusest ELi-USA privaatsuskilbis.
11. Pärast seda, kui klient on kampaania tühistanud, ei töötle partner isikuandmeid, välja arvatud käesoleva punkti lõikes 13 sätestatud juhtudel, käesolevates tingimustes sätestatud eesmärkidel.
12. Andmetöötlejad töötlevad Klientide isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on maksimaalselt:
- töötlemise eesmärkidel vajalik;
- kuni nõude aegumise aegumiseni;
- kuni üldkohaldatavatest õigusaktidest tuleneva andmete säilitamise kohustuse lõppemiseni.
13. Kui Partner saab teavet, et klient kasutab Promo't vastavalt käesolevatele tingimustele või kohaldatavatele õigusaktidele, võib Partner töödelda kliendi isikuandmeid ulatuses, mis on vajalik tema vastutuse kindlaksmääramiseks.
14. Klient ei tohi kasutada Promo0onit anonüümselt kohaldatava õiguse, eelkõige rahapesu ja terrorismi rahastamise tõkestamise seaduse tõttu.
15. Kõigis isikuandmete töötlemisega seotud küsimustes ja andmetöötlusega seotud õiguste teostamisel võib võtta ühendust konkreetse isikuandmete vastutava töötlejaga, saates tähitud kirja tema registrijärgse asukoha aadressile või e-kirja teel:
- partnerisaidilt: [email protected] ;
- teenusepakkujalt: [email protected]
4. peatükk Kaebused
§ 6
1. Kliendil on õigus esitada kaebus, kui kampaania ei ole kooskõlas käesolevate tingimuste ja muude üldkohaldatavate õigusnormidega.
2. Klient võib esitada kaebuse Promo0oni pakkumise, sealhulgas käesolevates Tingimustes kirjeldatud tegevuste kohta kirjalikult, saates selle avaliku postioperaatori kaudu Partneri aadressile: Harju maakond, Tallinn, Lasnamäe linnaosa, Tähesaju tee 9, 13917 EESTI (büroo nr. 10, 2. korrus) või elektrooniliselt, saates e-posti aadressile: [email protected];
3. Kaebus peab sisaldama eelkõige: Kliendi identifitseerimisandmeid, kaebuse põhjuseks oleva sündmuse toimumise kuupäeva, kaebuse esitamise aluseks olevate teatatud reservatsioonide kirjeldust, tegevuse tunnuseid, elektroonilist e-posti aadressi ja Kliendi ootusi kaebuse käsitlemise viisi osas.
4. Selleks, et Partner saaks kaebust õiglaselt kaaluda, peaks Klient esitama kaebuse hiljemalt 30 päeva jooksul alates kuupäevast, mil Klient sai teadlikuks vaidlustatud asjaoludest.
5. Partner menetleb kaebusi viivitamatult, kuid mitte kauem kui 14 päeva alates nende kättesaamise kuupäevast. Kui pretensioon ei sisalda pretensiooni menetlemiseks vajalikku teavet, nagu on sätestatud lõikes 3, palub Partner kliendil pretensiooni vajalikus ulatuses täiendada ning 14 (neljateistkümne) päeva pikkune tähtaeg algab täidetud pretensiooni üleandmise kuupäevast. Põhjendatud juhtudel võib Partner nõude menetlemise tähtaega pikendada täiendavalt 14 (neljateistkümne) päeva võrra, millest teavitatakse nõude esitajat.
6. Partner teavitab klienti kaebuse menetlemise tulemustest elektrooniliselt registreerimisel esitatud e-posti aadressil.
7. Olenemata punktis 6 sätestatust, mis puudutab kaebusmenetluse tulemuse teatamise viisi, jätab Partner endale õiguse saata see teave Kliendi postiaadressile.
8. Kui kaebust ei ole võimalik menetleda lõikes 5 osutatud tähtaja jooksul, teavitab Partner klienti lõikes 6 või lõikes 7 sätestatud viisil, teavitades klienti eelkõige:
a. viivituse põhjustest,
b. määratletavatest asjaoludest,
c. kaebuse menetlemise eeldatavast ajast (mitte kauem kui 45 päeva alates kaebuse kättesaamise kuupäevast).
9. Kliendil on õigus esitada kaebus Partnerile, kui Partner ei aktsepteeri kaebust. Partneri vastus kaebusele loetakse partneri lõplikuks seisukohaks.
10. Juhul kui Partner ei aktsepteeri kaebusest tulenevaid nõudeid oma lõplikus seisukohas, on kliendil õigus:
a. kasutada vahendust või vahekohtu või muud vaidluste sõbraliku lahendamise mehhanismi, kui finantsturu korraldaja seda ette näeb;
b. esitada hagi ühises kohtus, näidates ära, millise üksuse vastu tuleks hagi esitada ja milline kohus on territoriaalselt pädev asja arutama.
11. Partner võimaldab vaidluste sõbraliku lahendamise võimalust.
12.Kaebus, mis ei ole seotud käesolevates tingimustes kirjeldatud partneri tegevusega, eelkõige seoses kampaaniaga, edastatakse teenusepakkujale või muule asjaomasele üksusele. Üksus, kelle tegevust kaebus puudutab, menetleb seda vastavalt oma eeskirjades ja sisekorraeeskirjades sätestatud eeskirjadele.
§ 7
Partneril on õigus igal ajal uurida Kliendi kohta, kui tekib kahtlus, et Klient rikub seadusi, määrusi, sotsiaalse kooseksisteerimise reegleid või häid kombeid, ning Klient on kohustatud esitama Partnerile teavet, mis on vajalik rikkumisega seotud asjaolude selgitamiseks.
5. peatükk Lõppsätted
§ 8
1. Partneril on õigus igal ajal muuta kasutustingimuste sisu. Teave kasutustingimuste kavandatavatest muudatustest edastatakse Klientidele vähemalt 7 päeva enne nende jõustumise kuupäeva elektrooniliselt e-posti aadressil, samuti avaldatakse teave Partneri platvormil.
2. Kui Klient ei nõustu kasutustingimuste muudatustega, peab ta enne nende muudatuste jõustumise kuupäeva lõikes 1 osutatud tähtaja jooksul teatama muudatuste mittenõustumisest e-posti aadressil: [email protected]
3. Tingimuste muudatuste mittetunnustamine tähendab kampaania pakkumise lõpetamist.
4. Kui Klienti ei teavitata tingimuste muudatuste mittenõustumisest enne nende jõustumise kuupäeva, arvestades lõikes 1 osutatud tähtaega, loetakse see uute tingimuste heakskiitmiseks.
5. Kampaaniat kasutav klient on kohustatud järgima käesolevate tingimuste sätteid.
6. Kliendiga suhtlemisel kasutatakse peamiselt inglise keelt.
§ 9
1. Kõigile siinkohal reguleerimata küsimustele kohaldatakse Partneri töökorra, Teenusepakkuja töökorra ja Eesti Vabariigi üldkohaldatavate seaduste sätteid.
2. Kui käesoleva kodukorra sätted on vastuolus Partneri ja Teenuseosutaja kodukorra sätetega, kohaldatakse käesoleva kodukorra sätteid.
§ 10
Käesolevad Tingimused tehakse Klientidele tasuta kättesaadavaks Partneriplatvormi kaudu kujul, mis võimaldab neid saada, paljundada, salvestada ja välja trükkida.
§ 11
Käesolevaga muudetud põhikiri jõustub alates 15. novembrist 2021.