Come contattarci?

Se hai domande sull'uso della nostra borsa o sul tuo account, contattaci attraverso uno dei diversi canali di comunicazione disponibili:

- Modulo di segnalazione su support.zonda.exchange
- Chat https://zondaglobal.com/pl/helpdesk
- E-mail [email protected]


Modulo sul sito web:

Per contattarci tramite il modulo di presentazione, vai al nostro centro assistenza.

Fatto ciò, clicca il tasto Crea nuova segnalazione..

Ricordati di selezionare la categoria appropriata e di includere più dettagli possibili nel tuo rapporto. Possono essere utili screenshot, ricevute dei trasferimenti e txid delle transazioni. Questo permetterà ai nostri specialisti di elaborare la tua richiesta in modo efficiente e veloce..

Chat presso il centro assistenza:

Puoi anche contattarci via chat nel centro assistenza.
I nostri consulenti sono disponibili dal lunedì al domenica dalle 8:00 alle 22:00. 

Avete domande e volete una risposta al di fuori dell'orario di lavoro dei consulenti?
L’assistenza è fornita 24/7 da Zonda Bot!

E-mail:

Per contattarci via e-mail, si prega di inviare una mail a [email protected]

Se qualcuno ti contattasse sostenendo di essere un dipendente Zonda, controlla:

- Se l'email che hai ricevuto proviene dal dominio @zondaglobal.com o @zonda-global.intercom-mail.com

- Se stai chattando con un consulente sul nostro sito ufficiale.

- Se il numero di telefono che ti sta chiamando appartiene al nostro database di numeri (i nostri numeri ufficiali sono qui sotto):

- +44 870 820 0322, +44 33 002 71690
- +48 799 399 290, +48 799 399 592
- +44 33 002 72058, +48 799 399 704