Godziny pracy zespołu Zondy w okresie Świąt i Nowego Roku
Sprawdź jak działa giełda podczas przerwy świątecznej. Zmianie ulegnie harmonogram pracy supportu oraz księgowanie wpłat i wypłat.
Wszystkim naszym klientom i partnerom życzymy zdrowych i spokojnych Świąt oraz samych pomyślnych transakcji na Zondzie.
Jednocześnie informujemy, że w związku z przerwą świąteczną, zespół Zondy będzie pracował według następującego harmonogramu:
Dział Wsparcia Klienta:
- 24.12 - od 9:00 do 13:00 kontakt z działem wsparcia klienta dostępny będzie drogą mailową oraz poprzez czat.
- 25.12 i 26.12 - od 9:00 do 20:00 kontakt z działem wsparcia klienta dostępny będzie drogą mailową (czat będzie niedostępny).
- 31.12 - od 9:00 do 20:00.
- 01.01 - od 9:00 do 20:00 kontakt z działem wsparcia klienta dostępny będzie drogą mailową (czat będzie niedostępny).
Obsługa wpłat i wypłat:
- 24.12 - wpłaty i wypłaty przelewem bankowym będą realizowane w godzinach 8:00 - 13:00.
- 25 i 26.12 - wpłaty i wypłaty przelewem bankowym nie będą księgowane.
- 31.12 - wpłaty i wypłaty przelewem bankowym będą realizowane w godzinach 8:00 - 13:00.
- 6.01- wpłaty i wypłaty przelewem bankowym nie będą księgowane.
- Wypłaty w oddziałach Poczty Polskiej będą dostępne w zależności od działania placówek pocztowych.
- Wypłaty w bankomatach (ATM) będą dostępne bez zmian.
Jednocześnie informujemy, że ekspresowe płatności ZEN będą działały przez 24h, również w trakcie Świąt.
Wypłaty zlecone w Wigilie i Sylwestra do godziny 12:00 zostaną przekazane do operatora tego samego dnia.